Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. október 21.
Az adatkezelő
- Cégnév
- WIN-CON Termelő, Szolgáltató és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság
- Rövidített név
- WIN-CON Kft.
- Székhely
- 7100 Szekszárd, zártkert hrsz. 8692/2.
- Cégjegyzékszám
- 17-09-014092
- Adószám
- 32605398-2-17
- Ügyvezető
- Kappel Letícia
- Kapcsolat
- hello@kappelpince.hu
Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem került sor.
Mit nem csinál ez a weboldal
A weboldalon nincs regisztráció, felhasználói fiók vagy adatokat tároló űrlap. A weboldal nem használ analitikai, hirdetési vagy követőkódot. A betűtípusokat a weboldal saját tárhelyéről tölti be.
A Google Maps, Facebook és Instagram hivatkozásai csak kattintás után nyitják meg az adott szolgáltatást. A szolgáltatások saját adatkezelési tájékoztatói ettől kezdve irányadók.
Sütik és technikai adatok
A weboldal az Odoo platformon működik. Oldalmegtekintéskor az Odoo szerverei a szolgáltatás működtetéséhez és védelméhez technikai adatokat rögzítenek a szervernaplókban: az IP-címet, az időpontot, a kért oldalt és a látogató böngészőjének típusát. Az Odoo S.A. az adatkezelő tárhelyszolgáltatójaként jár el.
A weboldal két sütit használ:
- session_id: a technikai munkamenet és a biztonság fenntartása.
- frontend_lang: a látogatás nyelvének megjegyzése.
A weboldal nem használ sütit elemzéshez vagy hirdetéshez. A sütik a böngésző beállításaiban törölhetők vagy letilthatók, de ezt követően a weboldal egyes részei kevésbé jól működhetnek.
Rendelés e-mailben
A bor rendelése a weboldal rendelési lapján keresztül történik. A lap kitöltése előre kitöltött e-mailt nyit meg a megrendelő saját levelezőprogramjában. A megadott adatokat a weboldal nem tárolja; azok ebben az e-mailben maradnak, amíg a megrendelő el nem küldi a levelet a hello@kappelpince.hu címre. Telefonon leadott rendelésnél a megrendelő ugyanezeket az adatokat szóban adja meg.
- Adatok
- Név, telefonszám, szállítási cím, a megrendelt borok és mennyiségek, valamint szabad szöveges megjegyzés.
- Cél és jogalap
- A megrendelés megválaszolása, ajánlat készítése, a borok kiszállítása és számlázása. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja a szerződés megkötését megelőző lépésekhez és a szerződés teljesítéséhez, valamint a 6. cikk (1) bekezdés c) pontja a számlázási és számviteli kötelezettségekhez.
- Megőrzés
- A számlákat és számviteli bizonylatokat 8 évig a magyar számviteli törvény szerint, a szerződés és a megrendelés egyéb adatait pedig a polgári jogi elévülési idő alatt, 5 évig őrzi meg az adatkezelő.
Borkóstoló-foglalás e-mailben
A borkóstoló foglalása a weboldal foglalási lapján keresztül történik. A lap kitöltése előre kitöltött e-mailt nyit meg a látogató saját levelezőprogramjában. A megadott adatokat a weboldal nem tárolja; az e-mail a hello@kappelpince.hu címre érkezik meg, ha a látogató elküldi.
- Adatok
- Név, telefonszám, dátum és időpont, vendégek száma, választott csomag és megjegyzés.
- Cél és jogalap
- A borkóstoló visszaigazolása és megszervezése. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
- Megőrzés
- A foglalás teljesítéséig vagy lemondásáig, ezt követően pedig az igény érvényesítéséhez szükséges ideig.
A megjegyzésben egészségügyi adatot, például allergiát, csak akkor indokolt megadni, ha az szükséges.
Érdeklődés és panasz e-mailben
Az általános e-mailek és telefonhívások a megkeresések megválaszolására szolgálnak.
- Adatok
- Az általános megkeresésben közölt személyes adatok.
- Cél és jogalap
- A megkeresés megválaszolása. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek, illetve szerződés előkészítése esetén a 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
- Megőrzés
- Az ügy lezárását követő 12 hónapig.
Fogyasztói panasz esetén:
- Adatok
- A panaszban és a válaszban szereplő személyes adatok.
- Cél és jogalap
- A panasz kivizsgálása és megválaszolása. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.
- Megőrzés
- A panasz és a válasz a magyar fogyasztóvédelmi törvény szerint 3 évig őrzendő meg.
Kinek adjuk tovább az adatokat
Az adatkezelő személyes adatokat nem értékesít. Az adatokat a címzettek kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges mértékben kapják meg.
- Odoo S.A., tárhelyszolgáltató.
- E-mail-szolgáltató: Webnode AG (székhelye Svájcban van; az adattovábbítás alapja az Európai Bizottságnak a Svájcra vonatkozó megfelelőségi határozata).
- Futárszolgálat: PR-Futárszolgálat Kft. (Szekszárd), amely a kézbesítéshez szükséges adatokat, vagyis a címzett nevét, a kézbesítési címet és a telefonszámot kapja meg.
- Fizetési link: SumUp.
- Számlázás: a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) online számlázó felületén történik.
- Könyvelés: Szekszárdi Audit Könyvvizsgáló Kft.
Az érintett jogai
Az érintett kérheti a rá vonatkozó adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, valamint a jogos érdeken alapuló adatkezelés elleni tiltakozást. Az adatok hordozhatósága akkor kérhető, ha annak feltételei fennállnak. A hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulás visszavonható. Az adatkezelő főszabály szerint egy hónapon belül válaszol a kérelmekre. A kérelmek a hello@kappelpince.hu e-mail-címre küldhetők.
Jogorvoslat
Panasz nyújtható be a felügyeleti hatóságnál: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., www.naih.hu, ugyfelszolgalat@naih.hu. Az érintett bírósághoz is fordulhat.
Az adatok biztonsága
Az adatkezelő körültekintően kezeli és védi a személyes adatokat. Az adatkezelésben közreműködők az adatokat kizárólag feladatuk ellátásához szükséges mértékben kezelik.
A tájékoztató módosítása
A tájékoztató módosításai ezen az oldalon jelennek meg; az aktuális változat az itt közzétett szöveg.